Política de Confidencialidad

Información sobre el tracking

Probance usa diferentes medios para recopilar información relacionada con este sitio para permitirnos identificar las necesidades de nuestros visitantes. Probance es el único propietario de la información que se recopila en nuestro sitio. Nos comprometemos a no comunicar nunca, vender ni alquilar esta información de otra forma a la explícitamente prevista por la presente política de confidencialidad o en caso de orden judicial.

Inscripción

En algunas páginas de nuestro sitio, los usuarios tienen la posibilidad de registrarse en diferentes servicios (ej.: boletín informativo, descarga de guía, etc.) cumplimentando los formularios previstos para ello. En estos formularios, se le solicitará que indique su nombre de usuario, su dirección de correo electrónico, su empresa e información adicional para ayudarnos a suministrarle el servicio solicitado. El usuario podrá elegir comunicar otra información no obligatoria que nos permitirá aportar un servicio más personalizado.

Datos personales recopilados

En el sitio https://www.probance.com, se recopilan 4 tipos de datos personales:

  • Datos introducidos y enviados mediante los formularios.
  • Datos recopilados para la herramienta de medición de la audiencia Google Analytics.
  • Datos recopilados al reproducir el vídeo disponible en el enlace http://35.187.83.215/?video=show por Viméo
  • Datos recopilados por nuestro trazador Probance Webtrack.

Cookies 

Nuestro sitio de internet usa cookies que nos permiten evaluar las necesidades de nuestra audiencia y los temas que le interesan. Esta información, que se usa para mejorar nuestro sitio de internet y los servicios que ofrecemos, no contiene ningún dato susceptible de identificar a un individuo. Aunque rechace la cookie, el cliente podrá seguir navegando en nuestro sitio, pero se podrían limitar algunas funciones.

Una cookie es un pequeño archivo de texto enviado por Probance o por un socio (un proveedor tercero de herramienta de análisis web como Google Analytics por ejemplo) a su ordenador a través de su navegador web (salvo que haya configurado su navegador de forma que bloquee las cookies) y que contiene un identificador aleatorio y único. En Probance, usamos especialmente las cookies de análisis que nos permiten mejorar nuestra estrategia de marketing.

Puede bloquear las cookies activando el parámetro correspondiente en su navegador; esto le permitirá bloquear todas las cookies o solamente ciertas cookies. Para obtener información sobre las cookies y la forma de configurar su navegador para que las bloquee, consulte www.allaboutcookies.org o también http://www.networkadvertising.org. Para desactivar Google Analytics, use la herramienta http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Responsable del procesamiento de los datos personales

Los datos personales son recopilados en el sitio por la empresa Probance inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 478 383 946 y cuya sede social se encuentra en 177 bureaux de la Colline 92213 Saint Cloud Cedex.

Finalidades de la recolección de datos personales

La recopilación de datos personales mediante los diferentes formularios presentes en el sitio así como la herramienta de seguimiento Google Analytics tiene el objetivo de:

  • volver a ponerse en contacto con las personas que han dejado su información de contacto;
  • garantizar un seguimiento comercial de las empresas interesadas en nuestros servicios;
  • analizar el comportamiento de los internautas en el sitio para poder medir la audiencia y mejorar las acciones de marketing;
  • detectar las reacciones de nuestros contactos a nuestras campañas de ciberbuzoneo (acceso y visita a nuestro sitio).

Al enviar el formulario, el internauta da su acuerdo para que los datos personales se procesen con el objetivo de gestionar la relación comercial y mejorar la estrategia marketing. Google Analytics usa cookies de terceros para distinguir a los usuarios. Las cookies son archivos de texto que se instalan en el terminal de los internautas. No contienen ninguna información nominativa, solamente identificadores creados de forma aleatoria.

Al recorrer el sitio, el internauta da expresamente su acuerdo para que los datos personales recopilados por Google Analytics se procesen para el análisis del comportamiento de los internautas y mejorar las prestaciones del sitio.

Tiempo de conservación de los datos

Los datos personales recopilados a través de los formularios se conservarán durante un periodo de 3 años a partir del envío del formulario.

Las cookies que use la herramienta de medición de audiencia de Google Analytics tienen las vidas útiles siguientes:
_ga: 14 meses
_gid: 24 horas
_gat: 1 minuto

Confidencialidad de los datos personales

Los datos personales que le conciernan y sean recopilados por el sitio https://www.probance.com solo estarán destinados a la empresa Probance y solo se explotarán en el marco de la solicitud especificada en el formulario.

En ningún caso, los datos personales introducidos y enviados en los formularios se transmitirán, alquilarán o comercializarán a terceros.

Lugar de almacenamiento de los datos personales

El servidor de alojamiento de los datos personales está exclusivamente situado en Bélgica, dentro de la Unión Europea.
Probance se compromete a no realizar ninguna transferencia de datos personales a un Estado no miembro de la Comunidad Europea.

Seguridad de los datos personales

El sitio está alojado en un servidor seguro de Online.
Los datos personales se almacenan en un servidor seguro Google que cumple con las normas ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 2 y SOC 3.

La totalidad de las páginas está en modo seguro de tipo HTTPS, TLS 1.2 / RSA. Se trata de un protocolo de seguridad que permite cifrar el contenido de los intercambios entre el navegador y los servidores de las bases de datos. Esto evita que los datos personales introducidos y enviados por los formularios puedan ser leídos por terceros durante su tránsito.

Delegado de la Protección de Datos

Emmanuel Duhesme es el Delegado de la Protección de Datos (DPD) de la empresa Probance. Es responsable en particular de garantizar la conformidad de las actividades de la empresa con el nuevo marco legal europeo del RGPD y cooperar con la autoridad de control.
Puede ponerse en contacto con él utilizando nuestro formulario de contacto o por correo a:
Probance – Délégué à la Protection des Données – 177 bureaux de la Colline – 92213 Saint Cloud Cedex (Francia)

Derecho de acceso, de rectificación o de eliminación de los datos personales

En cumplimiento de la Ley de Informática y Libertades de 6 de enero de 1978 modificada y del Reglamento Europeo General de Protección de Datos 2016-679 (RGPD), dispone de un derecho de acceso, de rectificación y de eliminación de sus datos personales que podrá ejercer utilizando nuestro formulario de gestión de datos personales o enviando una carta a Probance – 177 bureaux de la Colline – 92213 Saint Cloud Cedex (Francia)