Politique de Confidentialité

Information sur le tracking

Probance utilise différents moyens pour recueillir des informations concernant le présent site afin de nous permettre d’identifier les besoins de nos visiteurs. Probance est l’unique propriétaire des informations ainsi recueillies sur notre site. Nous nous engageons à ne jamais communiquer, vendre ni louer ces informations autrement que comme explicitement prévu par la présente politique de confidentialité, ou si un tribunal nous l’ordonne.

Inscription

Sur certaines pages de notre site, les utilisateurs ont la possibilité de s’inscrire à différents services (ex : newsletter, téléchargement de guide, etc.) en remplissant les formulaires prévus à cet effet. Par ces formulaires, il vous est demandé d’indiquer votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail, votre entreprise ainsi que d’autres informations qui nous aident à vous fournir le service demandé. L’utilisateur peut choisir de fournir d’autres renseignements non obligatoires qui nous permettent d’offrir un service plus personnalisé.

Données personnelles collectés

4 types de données à caractère personnel sont collectés sur le site https://www.probance.com :

• Données saisies et envoyées via les formulaires
• Données collectées par l’outil de mesure d’audience Google Analytics
• Données collectées lors de la lecture de la vidéo disponible sur ce lien http://35.187.83.215/?video=show par Viméo
• Données collectées par notre traceur Probance Webtrack

Cookies

Notre site internet utilise des cookies qui nous permettent d’appréhender les besoins de notre audience et les sujets qui les intéressent. Ces informations utilisées pour améliorer notre site internet et les services que nous proposons ne contiennent aucune donnée susceptible d’identifier un individu. Même s’il refuse le cookie, le client peut tout de même naviguer sur notre site, mais il se peut que certaines fonctionnalités de notre site s’en trouvent limitées.

Un cookie est un fichier texte de petite taille contenant un identifiant aléatoire et unique qui est envoyé soit par Probance, soit par un partenaire – un fournisseur tiers d’outil d’analyse Web comme Google Analytics par exemple – à votre ordinateur via votre navigateur Web (à moins que vous n’ayez configuré votre navigateur de manière à ce qu’il bloque les cookies). Chez Probance, nous utilisons tout particulièrement les cookies d’analyse qui nous permettent d’améliorer notre stratégie marketing.

Vous pouvez bloquer les cookies en activant le paramètre correspondant sur votre navigateur ; il vous permet de bloquer l’ensemble des cookies ou certains cookies seulement. Pour obtenir des informations sur les cookies, y compris la manière de configurer votre navigateur pour qu’il les bloque, veuillez consulter www.allaboutcookies.org ou encore http://www.networkadvertising.org. Pour désactiver Google Analytics, utilisez l’outil http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Responsable de traitement des données personnelles

Les données personnelles sont collectées sur le site par la société Probance immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 478 383 946 et dont le siège social est 177 bureaux de la Colline 92213 Saint Cloud Cedex

Finalité de la collecte des données personnelles

La collecte des données personnelles à travers les différents formulaires présents sur le site ainsi que l’outil de suivi Google Analytics a pour but de :

• recontacter les personnes qui ont laissé leurs informations de contact
• assurer un suivi commercial des entreprises intéressées par nos services
• Analyser le comportement des internautes sur le site afin de pouvoir mesurer l’audience et améliorer les actions marketing
• Détecter les réactions de nos contacts à nos campagnes emailing (ouverture et visite sur notre site)

En soumettant le formulaire , l’internaute donne <!!– expressément –> son accord pour que les données à caractère personnel soient traitées pour la finalité de gestion de la relation commerciale et d’amélioration de la stratégie marketing. Google Analytics utilise des cookies tiers afin de distinguer les utilisateurs. Les cookies sont des fichiers texte installés sur le terminal des internautes. Ils ne contiennent aucune information nominative, uniquement des identifiants créés de manière aléatoire.

En parcourant le site, l’internaute donne expressément son accord pour que les données à caractère personnel collectées par Google Analytics soient traitées pour la finalité d’analyse du comportement des internautes en vue de l’amélioration de la performance du site.

Durée de conservation des données

Les données personnelles collectées via les formulaires sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de l’envoi du formulaire.

Les cookies utilisés par l’outil de mesure d’audience Google Analytics ont les durées de vie suivantes :
_ga : 14 mois
_gid : 24 heures
_gat : 1 minute

Confidentialité des données personnelles

Les données personnelles vous concernant et collectées par le site https://www.probance.com sont uniquement destinées à l’entreprise Probance et seront uniquement exploitées dans le cadre de la demande explicitée via le formulaire.

En aucun cas, les données personnelles saisies et envoyées sur les formulaires ne seront transmises, louées ou commercialisées à des tiers.

Lieu de stockage des données personnelles

Le serveur d’hébergement des données personnelles est exclusivement situé en Belgique, au sein de l’Union Européenne.
Probance s’engage à ne procéder à aucun transfert de données à caractère personnel à destination d’un État non membre de la Communauté européenne.

Sécurité des données personnelles

Le site est hébergé sur un serveur sécurisé de Online.
Les données personnelles sont stockées sur un serveur sécurisé Google qui bénéficie des normes ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 2 et SOC 3.

La totalité des pages est en mode sécurisé de type HTTPS, TLS 1.2 / RSA. Il s’agit d’un protocole de sécurisation permettant de chiffrer le contenu des échanges entre le navigateur et les serveurs de bases de données. Cela évite que les données personnelles saisies et envoyées via les formulaires soient facilement lues par des tiers lors de leur transit.

Délégué à la protection des données personnelles

Emmanuel Duhesme est le Délégué à la Protection des Données (DPD) de l’entreprise Probance. Il est notamment en charge d’assurer la conformité des activités de l’entreprise avec le nouveau cadre légal européen du RGPD et de coopérer avec l’autorité de contrôle.
Vous pouvez le contacter en utilisant notre formulaire de contact ou par courrier à :
Probance – Délégué à la Protection des Données – 177 bureaux de la Colline – 92213 Saint Cloud Cedex

Droit d’accès, de rectification ou de suppression des données personnelles

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, et le Règlement Européen Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant que vous pouvez exercer en utilisant notre formulaire de gestion des données personnelles ou en envoyant un courrier à Probance – 177 bureaux de la Colline – 92213 Saint Cloud Cedex