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Un scénario de bienvenue est essentiel pour laisser une bonne impression à vos prospects. Construit en plusieurs étapes, le scénario de bienvenue a pour objectif de faire découvrir à vos prospects l'univers de votre marque tout en les rassurant sur les services que vous offrez (achat, livraison, échange, remboursement, etc.). Réduisez les freins à l'achat [...]