Solution · CDP & Data

Une CDP qui s'adapte à votre métier.
Pas l'inverse.

Les solutions standards imposent souvent un modèle figé de la donnée client. Probance génère automatiquement une CDP structurée selon votre réalité métier, pour rendre vos données enfin exploitables.

Plusieurs identifiants clients, omnicanal, retail, B2B, catalogues complexes, international : votre business n'a pas à rentrer dans un moule standard.

multi-identifiants omnicanal natif sans modèle figé
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Sources hétérogènes
Email
Customer ID
Carte fidélité
POS
ERP
Stocks
Produits
Pays
Moteur Probance
CDP générée automatiquement
Profil client unifié
Comptes & relations
Transactions
Produits & catalogues
Segmentation
Reporting
Votre structure métier devient la structure de la plateforme : identités, relations, règles et objets de données.
Le problème

Votre activité n'est pas standard.
Vos outils ne devraient pas l'être non plus.

Les plateformes standards cherchent à simplifier la réalité pour fonctionner à grande échelle. Mais votre activité repose souvent sur des règles, des identifiants et des flux qui vous sont propres.

Vision client fragmentée

CRM, e-commerce, magasins et autres sources restent difficiles à réconcilier proprement.

Modèle trop rigide

Le modèle standard impose ses règles au lieu de refléter votre réalité métier.

Exploitation limitée

Segmentation, reporting et activation deviennent dépendants de contournements.

Conséquence

Quand l'outil contraint la donnée, tout le reste ralentit.

Campagnes moins précises

Vision partielle du client

Temps perdu en contournements

Quand les modèles standards atteignent leurs limites

Si votre data ressemble à ça,
vous êtes au bon endroit.

La complexité n'est pas un problème. C'est souvent le signe d'un business qui a des règles, des identifiants et des flux que les modèles standards savent mal représenter.

Identité client

  • Un client online identifié par email, en magasin par carte fidélité
  • Plusieurs comptes ou emails pour une même personne
  • Clients B2B avec plusieurs acheteurs ou points de contact
  • Fusion des doublons complexe et peu fiable

Omnicanal

  • Achats web et magasin séparés
  • Historique client incomplet selon le canal
  • Click & collect difficile à réconcilier
  • Retours magasin invisibles dans la vision e-commerce

Catalogue & prix

  • Stocks par magasin ou région
  • Variantes produits nombreuses
  • Prix différents selon client, pays ou canal
  • Assortiments locaux difficiles à exploiter

Marketing & activation

  • Segments impossibles sans bricolage
  • Champs custom ajoutés partout
  • Scénarios limités par le modèle standard
  • Synchronisations fragiles entre outils

International

  • Plusieurs langues à gérer
  • Catalogues différents selon pays
  • Devises et fiscalités multiples
  • Règles locales spécifiques

Pilotage

  • Reporting incomplet
  • KPIs contradictoires selon les outils
  • Vision client partielle
  • Données difficiles à exploiter librement

Vous n'avez pas un problème de complexité.

Vous avez dépassé les modèles standards.

Pourquoi Probance est différent

Une CDP générée automatiquement pour votre business.

Nous ne vous demandons pas d'adapter votre activité à un schéma préconstruit. Nous générons automatiquement une CDP basée sur vos objets métier, vos relations de données et vos contraintes opérationnelles.

CDP native

Intégrée au cœur de la plateforme, sans brique additionnelle à raccorder.

Structurée selon votre métier

La CDP est générée automatiquement à partir de vos objets métier, de vos identifiants et de vos relations de données.

Exploitable immédiatement

Segmentation, personnalisation, campagnes et reporting reposent sur une donnée réellement activable.

Comment fonctionne la génération automatique

Une base de données conçue pour vous, automatiquement.

01

Vous décrivez votre réalité métier

Clients, comptes, cartes de fidélité, magasins, produits, transactions : nous partons de votre structure réelle.

02

Probance génère votre CDP

Un moteur enrichi par l'IA structure automatiquement les objets, relations et identités utiles à votre activité.

03

Vous activez immédiatement

Campagnes, segmentation, personnalisation et reporting s'appuient directement sur cette base générée.

Un pricing qui s'adapte à votre complexité

La plateforme reste complète et sur mesure.

Votre CDP reste générée sur mesure. Ce qui varie, c'est le niveau de tarification, selon la complexité métier, les cas d'usage activés et la richesse du modèle de données.

Product 360
Pour les catalogues produits complexes
  • Prix selon segments clients
  • Stocks par magasin ou région
  • Structures produits avancées
Customer 360
Pour les données multi-systèmes
  • Clients online depuis le CMS
  • Clients magasins depuis l'ERP
  • Vue client unifiée
Language 360
Pour l'international
  • Langue associée au client
  • Produits et contenus adaptés
  • Communication cohérente
CDP toujours générée sur mesure, aucune limite fonctionnelle, données accessibles pour analyse et activation.
Ce que vous n'entendrez plus

Avec Probance, on ne vous dira jamais que ce n'est pas possible.

Votre complexité métier n'est pas écartée, contournée ou reportée. Elle devient le point de départ de la structure de données.

Jamais "non supporté"
Gérer plusieurs identifiants clients
Jamais "non supporté"
Unifier web, CRM et magasin
Jamais "non supporté"
Faire évoluer le modèle de données
Jamais "non supporté"
Activer des règles métier spécifiques
Pourquoi ça change tout

Une meilleure base de données change tout le reste.

Quand la structure reflète enfin la réalité métier, l'activation marketing devient plus juste, plus durable et plus efficace.

Segmentation plus juste
Campagnes plus pertinentes
Personnalisation plus fine
Reporting plus fiable
Plateforme durable dans le temps
Complexité métier enfin exploitable

Parlons de vos enjeux CDP & data.

Si vos équipes compensent aujourd'hui les limites de votre outil, il est peut-être temps de changer d'approche.

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