Une plateforme. Des experts. Des résultats.

Probance combine des fonctionnalités puissantes et un accompagnement humain sur-mesure : pour que votre marketing automation génère du chiffre d'affaires.

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Fonctionnalités
CDP, Channels, Automation, Recommandation
🤝
Votre équipe étendue
Monitoring, accompagnement, web agency
Fonctionnalités
CDP & Data Channels Automation Recommandation
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CDP & Data
Customer Data Platform

Une CDP native, générée sur mesure pour votre business : Product 360, Customer 360, Language 360. Vos données unifiées, exploitables et prêtes à générer du CA.

Découvrir la CDP →
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Channels
Email · SMS · RCS · On-site · Web Push · Paper Mail · Call Center

Un message personnalisé, sur le canal préféré de chaque client. Tous vos canaux orchestrés depuis une seule plateforme, avec gestion de la pression et anti-répétition cross-canal.

Découvrir les channels →
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Automation & Personnalisation
Scénarios · Ciblage avancé · IA · A/B testing

11 scénarios livrés prêts à l'emploi, ciblage comportemental avancé, A/B testing piloté par l'IA. Scénario, canal et produits travaillent ensemble pour maximiser chaque envoi.

Découvrir l'automation →
🎯
Recommandation IA
6 dimensions de précision

La bonne offre, à la bonne personne, au bon moment, dans le bon canal, avec la bonne pression : et seulement si c'est encore pertinent. C'est la précision qui crée la valeur.

Découvrir la recommandation →

11 scénarios livrés, personnalisés à votre charte

Chaque scénario est livré personnalisé à votre charte graphique, vos algorithmes de recommandation et vos règles métier. Vous démarrez avec les meilleures pratiques du secteur, adaptées à votre réalité.

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Conversion & Revenus
Panier abandonné

Récupérez jusqu'à 10% de vos achats abandonnés. Séquence automatisée avec recommandations personnalisées basées sur les produits consultés et le profil client.

Conversion & Revenus
Alerte baisse de prix

Informez automatiquement chaque client des réductions dans ses catégories préférées ou récemment visitées. Augmentez l'impact de vos promotions sans cibler en masse.

Conversion & Revenus
Cross-sell

Augmentez la fréquence d'achat en relançant vos clients avec des produits complémentaires. L'algorithme Probance calcule les associations les plus pertinentes.

Conversion & Revenus
Resell

Réduisez le temps entre les achats grâce à l'algorithme Probance qui calcule les intervalles de réachat propres à chaque client et chaque catégorie produit.

Fidélisation
Bienvenue

Présentez votre site, promouvez vos meilleures ventes automatiquement grâce à l'algorithme Probance. Une série d'emails pour transformer chaque nouvel inscrit en client.

Fidélisation
Anniversaire

Renforcez la relation client avec des messages personnalisés à l'occasion de leur anniversaire, de l'anniversaire de leur inscription ou de leur premier achat.

Fidélisation
Inactifs

Évitez de perdre des clients à potentiel. Réactivez-les avec des recommandations personnalisées basées sur leurs dernières interactions et leur historique d'achat.

Engagement
Post visite

Détectez si un client montre de l'intérêt en visitant certains produits ou catégories, et envoyez-lui automatiquement des recommandations personnalisées dans les heures qui suivent.

Engagement
Newsletter régulière

Gardez vos clients informés et engagés avec des mises à jour mensuelles sur les nouveaux arrivages : adaptées aux préférences de chacun, pas une newsletter identique pour tous.

Engagement
Alerte nouveaux produits

Sensibilisez automatiquement vos clients aux nouveaux produits dans leurs catégories préférées ou récemment visitées. Le bon produit, à la bonne personne, dès son arrivée.

Engagement
Alerte retour en stock

Récupérez une vente en informant automatiquement votre client que les produits qui l'intéressaient mais qui étaient en rupture sont à nouveau disponibles.

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Scénarios sur-mesure

Votre business a des règles qui lui appartiennent : cycles d'achat atypiques, catalogue complexe, segments B2B/B2C mixtes, multimarque, multilangue. Nos experts conçoivent avec vous les scénarios que les solutions standards ne peuvent pas créer : et vous pouvez aussi les créer vous-même.

Discuter de vos besoins →
Votre équipe étendue
Monitoring & Support Accompagnement Web Agency

La performance d'une stratégie marketing automation ne repose pas que sur la technologie.

Chez Probance, nous en sommes convaincus : le succès de votre marketing automation dépend d'une data bien maîtrisée, d'un design qui convertit et d'une innovation marketing continue.

Vous avez entre les mains un outil puissant. Mais exploiter toutes ses possibilités demande du temps, de l'expertise et des ressources. C'est là qu'intervient votre équipe étendue Probance.

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Data bien prise en compte
CDP structurée, enrichie, activée correctement
🎨
Design qui convertit
Templates à votre charte, copywriting, visuels
💡
Innovation marketing continue
Nouveaux scénarios, nouvelles opportunités de CA

On surveille. On alerte. On répond.

Un scénario qui dysfonctionne en silence, c'est du CA perdu. On surveille en continu, on vous alerte immédiatement : et votre Customer Success Manager répond à toutes vos questions.

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Support & Customer Success

Vous avez une question ? Votre Customer Success Manager et notre équipe support vous répondent. Techniques, fonctionnelles, stratégiques : aucune question ne reste sans réponse.

Inclus dans tous les plans
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Monitoring proactif

On surveille vos scénarios en continu. Si un dysfonctionnement survient : perte d'accès, données manquantes, délivrabilité en baisse : vous êtes alerté avant même de le remarquer.

Surveillance 5j/7

Vous pilotez ou vous déléguez — dans les deux cas, on génère du CA ensemble.

Deux niveaux selon votre équipe et votre façon de travailler. Dans les deux cas, votre Customer Success Manager est là pour s'assurer que vos scénarios performent.

Essential

Vous voulez des résultats sans vous occuper de la technique. On prend en charge le pilotage, l'optimisation et les arbitrages : vous vous concentrez sur votre stratégie.

Monitoring et optimisation gérés par Probance
A/B tests gérés par nos experts
Reporting mensuel du revenu généré
Engagement sur la performance
Le plus populaire
Growth

Vous gardez la main en autonomie complète. Votre CSM dédié vous challenge, vous propose des optimisations et vous aide à aller plus loin : sans friction.

Accès complet : créez, modifiez, testez sans limite
A/B tests en autonomie + recommandations CSM
CSM dédié qui connaît votre business
Optimisations proactives et benchmarks secteur

Pas besoin d'une agence externe. Nos experts sont là, à la demande.

Imaginez avoir une équipe de spécialistes marketing e-commerce : data, design, stratégie, copywriting : disponible quand vous en avez besoin, payée uniquement à la consommation. C'est ce que nous offrons.

20% de nos clients font appel à notre équipe web agency régulièrement : pas parce qu'ils ne savent pas utiliser la plateforme, mais parce qu'ils veulent aller plus vite et plus loin.

💡 Vous payez à la consommation. Aucun engagement.
Discuter avec un expert →

Prêt à avoir votre équipe étendue ?

On vous montre la plateforme et on définit ensemble le niveau d'accompagnement qui correspond à votre équipe et vos objectifs.

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