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| actualités

Nouveautés Probance – Septembre 2019

04/09/19

TEMPS DE LECTURE : 3 MIN


Mots clés : # enquêtes # feedback # nouveautés # twitter

Probance a des nouveautés à vous faire découvrir en cette rentrée ! La sortie les jours prochains de notre version Probance 5.30. inaugurera notre connecteur Twitter, notre nouvel outil de gestion des enquêtes Feedback et de multiples optimisations de notre solution.

 

01. Gérez vos enquêtes avec notre outil Feedback

Ce nouvel outil vous permet de créer et de gérer des enquêtes destinées à être envoyées à une audience cible de votre base de données. Vous créez vos questionnaires et vous les envoyez par email via notre solution de marketing automation Probance One avec laquelle il est relié. Feedback peut donc être utilisé pour différents objectifs : des enquêtes internes dans les entreprises de grande taille, mais aussi des enquêtes de satisfaction client pour les e-commerces et les marques, ou encore des études de marché. Vous créez votre enquête sur une interface ergonomique et vous programmez les envois et les relances éventuelles sur notre solution Probance One.

interface intuitive des scénarios

 

02. Connecteur Twitter

Après la sortie l’année dernière de notre connecteur pour Facebook, Instagram et Messenger, nous avons développé cette année un connecteur pour le réseau social Twitter. Ce nouveau connecteur vous permet, après avoir définit une population cible depuis votre tableau de bord Probance, de diffuser sur Twitter une campagne publicitaire destinée à cette même audience, à condition qu’elle soit supérieure à 100 membres (recommandation de Twitter). Utile notamment si vous souhaitez développer votre stratégie de remarketing sur les réseaux sociaux. Cette liste de contacts, une fois envoyée à Twitter, pourra être selectionnée comme cible de vos campagnes ou, selon votre stratégie, comme exclusion.

 

03. Nouvelles optimisations

La version 5.30 de Probance One contient également des nouvelles fonctionnalités qui vont vous faire gagner du temps : organisation de vos rapports en sections, consultation détaillée du ciblage d’une campagne passée, utilisation simplifiée des balises de personnalisation dans l’éditeur de template, davantage d’options dans les send test de vos templates emails etc. Ces évolutions proviennent de demandes formulées par nos clients ou de besoins que nous avons observés et auxquels nous souhaitons répondre au mieux.

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